Política de Privacidade

Última atualização: 25/08/2026

A Vida Assertiva respeita a privacidade de seus visitantes, leitores, clientes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como as informações pessoais podem ser coletadas, utilizadas, armazenadas, protegidas e eventualmente compartilhadas durante o acesso ao site [endereço completo do site].

Ao utilizar este site, o visitante declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Esta política considera os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, aplicável no Brasil, da legislação japonesa de proteção de informações pessoais — APPI, quando aplicável, e das demais normas relacionadas à privacidade e à proteção de dados.

1. Quem somos

A Vida Assertiva é um site voltado à divulgação de conteúdos sobre psicologia, autoconhecimento, saúde emocional, educação, qualidade de vida e desenvolvimento humano.

O site também poderá disponibilizar informações sobre aconselhamento psicológico, cursos, e-books, materiais educativos e outros serviços relacionados às suas áreas de atuação.

Responsáveis pela Vida Assertiva:

Psicóloga Norika Jo — CRP 06/125490
Psicólogo Irineu Jo — CRP 06/125488

Site: [endereço do site]
E-mail para assuntos relacionados à privacidade: [e-mail de contato]

2. Quais informações podemos coletar

A Vida Assertiva poderá coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário e dados gerados automaticamente durante a navegação.

2.1 Informações fornecidas pelo usuário

Podemos coletar informações quando o visitante:

• preenche um formulário de contato;
• solicita informações sobre atendimento psicológico;
• inscreve-se em uma newsletter;
• envia uma mensagem;
• realiza um cadastro;
• comenta em algum conteúdo;
• adquire um curso, e-book ou material;
• agenda um atendimento;
• entra em contato por e-mail, WhatsApp ou outro canal disponibilizado no site.

Essas informações podem incluir:

• nome;
• endereço de e-mail;
• número de telefone;
• país ou cidade de residência;
• assunto e conteúdo da mensagem;
• dados necessários para agendamento;
• informações relacionadas a compras;
• preferências de comunicação;
• outras informações fornecidas voluntariamente pelo usuário.

Solicitamos que informações clínicas detalhadas, diagnósticos, documentos médicos ou relatos íntimos não sejam enviados pelo formulário geral do site. Quando necessário, esses dados deverão ser tratados em canal adequado, privado e previamente orientado pelos profissionais responsáveis.

2.2 Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação, algumas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, como:

• endereço IP;
• tipo de navegador;
• sistema operacional;
• dispositivo utilizado;
• páginas acessadas;
• data e horário do acesso;
• tempo de permanência no site;
• origem do acesso;
• interações com páginas, links e conteúdos;
• identificadores de cookies;
• localização aproximada, quando disponibilizada pelo dispositivo ou navegador.

Essas informações ajudam a compreender como o site é utilizado, identificar problemas técnicos, melhorar a experiência do visitante e analisar o desempenho dos conteúdos.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• responder a dúvidas e solicitações;
• fornecer informações sobre atendimentos e serviços;
• realizar agendamentos;
• processar cadastros e inscrições;
• enviar materiais solicitados pelo usuário;
• disponibilizar cursos, e-books e conteúdos adquiridos;
• processar e confirmar pagamentos;
• enviar comunicações autorizadas;
• melhorar o funcionamento e a segurança do site;
• analisar o desempenho dos artigos e páginas;
• compreender os interesses do público;
• personalizar a experiência de navegação;
• prevenir fraudes e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou administrativas;
• exercer direitos em processos judiciais ou administrativos;
• apresentar anúncios, quando o site utilizar serviços de publicidade.

Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta política.

4. Bases legais para o tratamento

Quando aplicável, o tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base:

• no consentimento do usuário;
• na execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo próprio usuário;
• no cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• no exercício regular de direitos;
• no legítimo interesse da Vida Assertiva, desde que os direitos e as liberdades do titular sejam respeitados;
• na proteção da vida ou da integridade física;
• em outras hipóteses autorizadas pela legislação aplicável.

Quando o tratamento depender do consentimento, o usuário poderá retirá-lo, observadas as limitações legais e a necessidade de conservação de determinados registros.

5. Dados relacionados ao atendimento psicológico

O simples acesso ao site ou o envio de uma solicitação de contato não estabelece automaticamente uma relação terapêutica.

Caso o usuário venha a contratar atendimento psicológico, informações clínicas e dados pessoais sensíveis serão tratados de maneira confidencial, conforme as normas profissionais aplicáveis, os deveres éticos da Psicologia e a legislação de proteção de dados.

Os detalhes do tratamento de dados relacionados ao atendimento poderão ser apresentados em documento específico, contrato, termo de consentimento ou orientação profissional.

O formulário do site não deve ser utilizado para situações de emergência, risco imediato, crise grave ou ameaça à vida. Nessas circunstâncias, a pessoa deverá procurar os serviços de emergência da região onde se encontra.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

A Vida Assertiva poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar o tráfego, melhorar a experiência de navegação e apresentar conteúdos ou anúncios.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do visitante.

6.1 Cookies necessários

São utilizados para permitir funções essenciais do site, como segurança, carregamento de páginas, navegação e registro das escolhas de privacidade.

Esses cookies são necessários para o funcionamento adequado do site.

6.2 Cookies de funcionalidade

Permitem que o site se lembre de determinadas escolhas, como idioma, região ou preferências de navegação.

6.3 Cookies analíticos

Ajudam a entender como os visitantes utilizam o site, quais páginas são mais acessadas e quanto tempo os usuários permanecem em cada conteúdo.

Essas informações poderão ser coletadas por ferramentas como o Google Analytics ou serviços semelhantes.

6.4 Cookies de publicidade

Poderão ser utilizados por serviços de publicidade, incluindo o Google AdSense, para apresentar anúncios e avaliar seu desempenho.

Fornecedores terceiros, incluindo o Google, podem utilizar cookies para exibir anúncios com base nas visitas anteriores do usuário à Vida Assertiva ou a outros sites.

O uso de cookies de publicidade pelo Google permite que ele e seus parceiros apresentem anúncios de acordo com a navegação do usuário na internet, quando essa modalidade estiver habilitada e for legalmente permitida.

O visitante poderá conhecer e gerenciar as configurações de anúncios do Google na página de configurações de publicidade do próprio Google.

6.5 Gerenciamento dos cookies

Quando exigido, cookies não essenciais somente serão ativados após a escolha do visitante no banner de consentimento.

O usuário poderá aceitar, recusar ou personalizar as categorias de cookies. Também poderá alterar as configurações do navegador para bloquear ou excluir cookies.

A desativação de cookies necessários poderá comprometer o funcionamento de determinadas partes do site.

7. Google Analytics e ferramentas de análise

A Vida Assertiva poderá utilizar o Google Analytics ou ferramentas semelhantes para compreender o desempenho do site e o comportamento geral de navegação.

Esses serviços podem coletar informações como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, origem do acesso e tempo de permanência.

Sempre que possível, serão adotadas configurações destinadas a reduzir a coleta excessiva e proteger a identidade dos visitantes.

O tratamento realizado pelo Google também está sujeito às políticas e aos termos de privacidade da própria empresa.

8. Google AdSense e publicidade

A Vida Assertiva poderá utilizar o Google AdSense para exibir anúncios.

O Google e outros fornecedores de publicidade podem utilizar cookies, identificadores, web beacons ou tecnologias semelhantes para:

• apresentar anúncios;
• limitar a frequência de exibição;
• medir o desempenho das campanhas;
• prevenir fraudes;
• personalizar publicidade, quando houver consentimento e autorização legal;
• apresentar anúncios não personalizados, quando aplicável.

O usuário poderá consultar a Política de Privacidade do Google e suas configurações de anúncios para obter mais informações sobre o tratamento de dados realizado pela empresa.

A Vida Assertiva não controla diretamente todas as tecnologias utilizadas por anunciantes ou serviços externos.

9. Compartilhamento de informações

A Vida Assertiva não vende nem comercializa dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com:

• serviços de hospedagem;
• ferramentas de segurança e manutenção do site;
• plataformas de e-mail e newsletter;
• serviços de análise de acesso;
• serviços de publicidade;
• plataformas de agendamento;
• processadores e intermediadores de pagamento;
• plataformas de cursos ou entrega de materiais digitais;
• profissionais de contabilidade, suporte técnico ou assessoria jurídica;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Os prestadores deverão receber somente os dados necessários para executar suas funções e estarão sujeitos às próprias obrigações de segurança e privacidade.

10. Pagamentos e compras

Quando houver venda de cursos, e-books, materiais ou serviços, os pagamentos poderão ser processados por uma plataforma externa, como [nome da plataforma de pagamento].

A Vida Assertiva poderá receber informações necessárias para confirmar a compra, como nome, e-mail, produto adquirido, valor, data e situação do pagamento.

Dados completos de cartão de crédito, senhas bancárias e códigos de segurança são normalmente tratados diretamente pela plataforma de pagamento e não devem ser armazenados pela Vida Assertiva.

O usuário deverá consultar também a política de privacidade da plataforma responsável pelo processamento do pagamento.

11. Links para outros sites

Os artigos e páginas poderão conter links para sites externos, instituições, pesquisas, redes sociais, plataformas de pagamento ou outros serviços.

A Vida Assertiva não controla as práticas de privacidade desses terceiros. Por isso, recomendamos que o visitante consulte a política de privacidade de cada site antes de fornecer informações pessoais.

A presença de um link externo não significa que a Vida Assertiva se responsabilize pelo conteúdo, pela segurança ou pelas práticas adotadas pelo terceiro.

12. Transferência internacional de dados

Como a Vida Assertiva pode ser acessada por pessoas localizadas no Brasil, no Japão e em outros países, alguns dados poderão ser processados ou armazenados em servidores localizados fora do país de residência do usuário.

Isso pode ocorrer, por exemplo, quando são utilizados serviços internacionais de hospedagem, análise, e-mail, publicidade, pagamento ou armazenamento.

Nessas situações, serão adotadas medidas razoáveis para que o tratamento ocorra de acordo com a legislação aplicável e com padrões adequados de proteção de dados.

13. Prazo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política.

O tempo de armazenamento poderá variar conforme:

• a natureza da informação;
• a finalidade do tratamento;
• a duração da relação com o usuário;
• obrigações legais, fiscais, profissionais ou contratuais;
• necessidade de prevenção de fraudes;
• exercício regular de direitos;
• prazos legais aplicáveis.

Depois que a conservação deixar de ser necessária, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos somente nas hipóteses autorizadas pela legislação.

14. Segurança das informações

A Vida Assertiva busca adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração indevida;
• divulgação;
• destruição;
• perda acidental;
• uso inadequado;
• tratamento ilícito.

Entretanto, nenhum sistema eletrônico é completamente isento de riscos. Por isso, o usuário também deverá proteger suas senhas, dispositivos e informações de acesso.

Caso seja identificado um incidente relevante envolvendo dados pessoais, serão tomadas as providências necessárias de acordo com a legislação aplicável.

15. Direitos do titular dos dados

Conforme a legislação aplicável, o usuário poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• esclarecimentos sobre o uso e o compartilhamento dos dados;
• anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma inadequada;
• exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando aplicável;
• retirada do consentimento;
• oposição a determinados tratamentos;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
• portabilidade, nos limites legais;
• informações sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, o titular deverá entrar em contato pelo e-mail:

[e-mail de privacidade ou contato]

Poderá ser solicitada uma confirmação de identidade para evitar que informações pessoais sejam entregues, alteradas ou excluídas a pedido de terceiros não autorizados.

16. Privacidade de crianças e adolescentes

Os conteúdos da Vida Assertiva podem abordar educação emocional, desenvolvimento infantil, adolescência, família e TDAH. Entretanto, o site não tem como finalidade coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem o conhecimento ou a autorização de seus responsáveis legais.

Quando houver atividades, cursos ou materiais destinados a crianças e adolescentes, a contratação, o cadastro ou o envio de informações deverá ser realizado ou autorizado por um responsável legal.

Caso seja identificada a coleta indevida de dados de uma criança, o responsável poderá solicitar a exclusão das informações.

17. Comunicações e newsletter

O envio de mensagens promocionais, informativos ou newsletters ocorrerá quando houver autorização do usuário ou outra hipótese legal aplicável.

O usuário poderá cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link disponibilizado nas mensagens ou entrando em contato com a Vida Assertiva.

Mesmo após o cancelamento de comunicações promocionais, mensagens necessárias sobre compras, agendamentos, segurança ou obrigações contratuais ainda poderão ser enviadas.

18. Comentários

Quando a função de comentários estiver disponível, o site poderá coletar as informações preenchidas no formulário, além do endereço IP e de dados do navegador, com o objetivo de auxiliar na detecção de spam e na segurança da página.

O usuário é responsável pelo conteúdo que decidir publicar. Por isso, não deverá inserir informações clínicas, documentos, endereços, números de telefone ou outros dados pessoais sensíveis em áreas públicas.

Comentários ofensivos, discriminatórios, ilegais, invasivos ou que exponham indevidamente outras pessoas poderão ser removidos.

19. Alterações nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas, comerciais ou relacionadas aos serviços oferecidos.

A data da atualização mais recente será informada no início desta página.

Quando as alterações forem relevantes, a Vida Assertiva poderá apresentar um aviso no site ou utilizar outro meio adequado de comunicação.

20. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Vida Assertiva
Responsáveis: Psicóloga Norika Jo e Psicólogo Irineu Jo
E-mail: [e-mail oficial]
Site: [endereço completo do site]

Ao utilizar a Vida Assertiva, o visitante reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreendeu como seus dados poderão ser tratados.